Questions fréquentes

Vous pouvez (voire vous devez selon la compagnie) vous enregistrer pour pouvoir éditer votre carte d'embarquement, en vous rendant directement sur le site de la compagnie aérienne, entre 24h et quelques heures avant le départ, selon les conditions de la compagnie. 

• Quelle est la procédure ? 

Toutes les infos nécessaires pour accéder à votre dossier sur le site de la compagnie, sont renseignées dans les documents de voyages que nous vous avons envoyés par mail (E-ticket/Editez ma carte d'embarquement). Il s'agit en général de la référence compagnie, du nom de famille ou de l'email et de la date de départ. Vous trouverez quelques exemples d'accès à vos dossiers ci-dessous.  

Certaines compagnies comme Ryanair, demandent en plus un email spécifique pour accéder au dossier. Celui-ci est aussi mentionné dans le mail de procédure.  

• Pourquoi éditer sa carte d'embarquement avant l'arrivée à l'aéroport ? 

Pour éviter que la compagnie vous facture des frais au comptoir d'enregistrement le jour du départ, si vous ne la possédez pas.  Notez que toutes les compagnies low-cost l'exigent. 

• Réserver son siège : 

Au moment de votre enregistrement sur le site de la compagnie, vous pourriez choir un siège, généralement payant (systématiquement sur compagnies low-cost). Pour plus d'informations, cliquez ici. 

Quelques exemples de procédures : 

• Easyjet : 

Cliquez ici pour vous enregistrer. Cliquez sur le lien Trouver la réservation puis renseignez votre Nom de famille puis le numéro de la réservation de la compagnie (la référence indiquée dans l'email 'Editez votre carte d'embarquement' envoyé 48h avant votre départ. 

• Ryanair : 

Cliquez ici pour suivre les procédures spécifiques de Ryanair. 

• Transavia : 

Cliquez ici pour vous enregistrer, puis renseignez : Numéro de réservation compagnie (indiqué dans l'email 'Editez votre carte d'embarquement' envoyé 48h avant votre départ) /Nom/Date de départ.

• Volotea :

Vous devez obligatoirement vous enregistrer sur le site de la compagnie et imprimer votre carte d’embarquement avant de vous rendre à l’aéroport. Entre 4 jours et 2h30 avant le départ, vous pourrez vous enregistrer gratuitement et des sièges vous seront attribués aléatoirement. Si vous décidez de vous enregistrer à plus de 4 jours, la compagnie vous obligera à souscrire un siège payant.

Les guichets automatiques à l’aéroport ne seront disponibles que pour l’enregistrement de vos bagages.

Dans "Numéro de confirmation", renseignez la référence compagnie composée de chiffres et de lettres (indiquée dans l'email "Editez votre carte d'embarquement" envoyé 48h avant le départ) puis votre NOM de famille).   

• French bee :

Cliquez ici pour vous enregistrer, et renseignez votre Numéro de réservation (indiqué dans l'email 'Editez votre carte d'embarquement' envoyé 48h avant votre départ) + Nom. 

• Eurostar :

Cliquez ici pour émettre votre billet car il est obligatoire pour monter à bord du train. Renseignez la référence de la réservation et votre nom. 

• Vueling :

Cliquez ici pour vous enregistrer. Sur le site, cliquez sur l'onglet ENREGISTREMENT (ou MES VOYAGES) puis Origine/Destination, puis renseignez votre référence de compagnie (indiquée dans l'email 'Editez votre carte d'embarquement' envoyé 48h avant votre départ), votre destination et date de départ. 

• Norwegian :

Cliquez ici puis renseignez la référence de réservation (indiquée dans l'email 'Editez votre carte d'embarquement' envoyé 48h avant votre départ) et votre nom de famille. Site en anglais. 

• Wizzair :

Cliquez ici puis renseignez la référence de réservation (indiquée dans l'email 'Editez votre carte d'embarquement' envoyé 48h avant votre départ) et votre nom de famille. 

Vous devez obligatoirement vous enregistrer sur le site de la compagnie et imprimer votre carte d’embarquement avant de vous rendre à l’aéroport.

A moins de 48h du départ, vous pourrez vous enregistrer gratuitement et un siège vous sera attribué aléatoirement. Si vous décidez de vous enregistrer entre 30 jours et 48h du départ, la compagnie vous obligera à souscrire un siège payant.

• Sur "Vols spéciaux" :

Voir la FAQ : Enregistrement sur "vols spéciaux" 

Vous devez obligatoirement vous enregistrer sur le site de la compagnie RYANAIR et éditer votre carte d’embarquement avant votre départ, sous peine de frais facturés à l’aéroport par la compagnie. 

Attention depuis le 12 novembre 2025, tous les passagers Ryanair doivent présenter une carte d’embarquement numérique via l’application myRyanair. Les cartes d’embarquement imprimées sur papier ou au format PDF ne sont plus acceptées à l’embarquement.

En réservant un vol RYANAIR par notre biais, nous vous offrons un parcours de réservation simple, sans surprise sur le prix final, tout en vous proposant des services uniques (paiement en 4 X, options FLEX etc..). Cependant pour tous les besoins relatifs à l’après-vente (enregistrement, édition de carte d’embarquement, choix de siège, ajout de bagages, suivi de votre réservation, etc.), vous devez vous rendre sur le site Ryanair pour accéder à votre réservation/espace personnel. 

Merci de suivre les étapes ci-dessous pour retrouver votre réservation. 

I/ Accès à votre réservation :

• 1. Rendez-vous sur le site Ryanair
• 2. Accédez à vos réservations
   Cliquez sur "Numéro de réservation"
• 3. Saisissez vos informations de réservation
   • Numéro de réservation compagnie + Adresse e-mail associée : fournies dans vos documents de voyage
• 4. Cliquez sur "Retrouver votre réservation"
   Les détails de votre vol s’afficheront sur le côté gauche de l’écran.
• 5. Connectez-vous ou créez un compte Ryanair
  • Si vous possédez déjà un compte, connectez-vous avec votre adresse e-mail personnelle.
   • Sinon, cliquez sur “S’inscrire” pour créer un compte avec votre propre adresse e-mail.
• 6. Importez votre réservation
   Une fois connecté(e), Ryanair vous proposera d’importer votre réservation dans votre compte. Acceptez cette importation pour finaliser la procédure. Votre réservation sera désormais liée à votre compte personnel.

II/ S’enregistrer en ligne : 

• Vous pourrez vous enregistrer gratuitement à moins de 24h du départ et un siège vous sera attribué aléatoirement. Si vous décidez de vous enregistrer entre 60 jours et 24h du départ, la compagnie vous obligera à souscrire un siège payant. 
• Ryanair assure automatiquement et gratuitement le regroupement des sièges à bord, dans le cas d’1 adulte voyageant avec enfant(s). Tout autre adulte souhaitant voyager à leurs côtés, devra réserver son siège sur le site de la compagnie et régler en ligne le surcoût lié à la réservation spécifique d’un siège. Nous ne cautionnons pas ce genre de pratiques commerciales mais nous avons un devoir d’informations auprès de nos clients.

III/ Editer sa carte d'embarquement 

Cartes d’embarquement numériques obligatoires à télécharger et à présenter à l'embarquement !  Les cartes d’embarquement imprimées sur papier ou au format PDF ne sont plus acceptées à l’embarquement.

Ce que vous devez faire :

1- Télécharger l’application mobile myRyanair.

2- Vous enregistrer en ligne comme d’habitude, entre 24h et 2h avant le vol.

3- Accéder à votre carte d’embarquement via l’application (elle sera automatiquement sauvegardée une fois générée).

4- Présenter votre carte numérique directement sur votre téléphone au contrôle de sécurité et à la porte d’embarquement.

Attention : Toute modification de l'adresse email associée à la réservation relève de votre pleine responsabilité. L'adresse email associée à la réservation ne sera plus opérante suite à cette modification.  

Nous vous enverrons un e-mail « Editez votre carte d’embarquement » dans les temps impartis, reprenant toutes ces instructions.